ASSISTANT MEDICO ADMINISTRATIF - CGM - POLE PGU - H/F
L'entreprise
Situé à Bordeaux, le Centre Hospitalier Charles Perrens est un hôpital de recours et de référence à l’échelle de la Nouvelle Aquitaine dans le domaine de la psychiatrie et de la santé mentale. Il assume une triple mission de soins, d’enseignement et de recherche, en collaboration avec l’Université de Bordeaux et le CHU de Bordeaux avec lesquels il forme l’un des plus importants pôles hospitalo-universitaires de France.
Sa zone d’attraction s’étend sur la ville de Bordeaux, les communes de Bordeaux Métropole situées sur la rive gauche de la Garonne, et l'Ouest du département, de Lesparre à Arcachon. Il rayonne par ailleurs sur toute la région Nouvelle Aquitaine pour certaines activités dont il est le référent.
L'établissement est un acteur économique majeur de la métropole et de la région : 2 400 agents, un budget de 150 millions d'euros, une file active de près de 28 000 patients en croissance constante, et une capacité de 434 lits sur le secteur sanitaire, de 102 lits sur le secteur médico-social (EHPAD et MAS), 272 places d’hôpital de jour et 46 places d’HAD.
Présentation du service / unité :
Le Pôle de Pyschiatrie Générale et Universitaire du Centre Hospitalier Charles Perrens répond aux besoins de la population adulte en santé mentale est plus particulièrement sur le terrioire du Sud de Bordeaux Metropole rive gauche (207 000 habitants).
Le pôle PGU est positionné à diff érents niveaux du parcours de soins du patient sur le territoire.
Il propose une offre de soins de proximité (CMP, Hôpitaux de jour), et des parcours de soins structurés en fonction des besoins (unités d’hospitalisation, équipes mobiles, centres experts...).
Le poste
Le Centre hospitalier Charles Perrens recrute un Secrétaire médicale (h/f) pour l´unité CGM au sein du Pôle PGU, à temps plein.
Mission générale du poste : Assurer et organiser le secrétariat médical des différentes composantes du Pôle PGU intra et extra hospitalières depuis le CGM dans le respect des règles institutionnelles et de Pôle.
Activités principales :
➢Accueil physique et téléphonique, orientation et permanence auprès des patients, de leur entourage et des professionnels.
- Gestion et traitement (suivi) des courriers, dossiers et documents médicaux (dont les certificats pour ASPDRE, ADSPDTU, ASPDT et Péril imminent).
- Saisie et mise en forme de documents, rapports, courriers, comptes-rendus médicaux.
- Saisie des tableaux de vacations, astreintes, gardes, statistiques (RIM-PSY).
- Prise de rendez-vous intra et extra hospitaliers (accueil physique et téléphonique, y compris pour l'activité de consultations hospitalières privées).
- Gestion administrative des dossiers médicaux informatisés et papiers (contenu, codage, archivage…).
- Gestion de la saisie de l’activité médicale y compris celle des diagnostics dans les séjours ambulatoires et HJ.
- Classement de façon méthodique et cohérente des informations et données afin de permettre un accès facilité à l’information concernant le patient.
- Diffusion de manière adaptée et pertinente des informations et données tout en respectant leur confidentialité et leur sécurité.
- Contribution à la délivrance de renseignements d'ordre général, dans son domaine de compétence.
- Participation à la démarche qualité et aux enquêtes liées aux indicateurs qualité (ex :délais de rendez-vous médicaux...).
Profil recherché
Diplôme et/ou qualification :
- Baccalauréat Sciences Médico-Sociales. ➢ Diplôme de Secrétariat Médico-Social.
Connaissances :
- Avoir des compétences dactylographiques.
- Maîtriser les outils informatiques :
- Principaux logiciels (Microsoft Office, Hôpital Manager).
- Bureautique, intranet/internet.
- Avoir des connaissances détaillées du vocabulaire médical.
- Avoir des connaissances juridiques : réglementation, droit des patients.
- Être sensibilisé aux pathologies psychiatriques.
Savoir être :
- Être rigoureux, responsable et disponible.
- Posséder le sens de l’accueil, de la bienveillance, de la neutralité et avoir des capacités de communication (partage et diffusion des informations).
- Être autonome tout en sachant rendre compte.
- Avoir un bon esprit d’équipe.
- Respecter la confidentialité et le secret professionnel.
- S’inscrire dans une démarche de réflexion et d’auto-évaluation.
- Être capable de s’adapter à l’évolution du projet médical du Pôle.
- Être capable de coopérer avec l'ensemble des acteurs du Pôle (médicaux, paramédicaux, socio-éducatifs) et autres.
Savoir-faire :
- Avoir des capacités d'organisation, de coordination et d'anticipation.
- Hiérarchiser les activités du secrétariat en planifiant les interventions internes et externes.
- Savoir prendre des notes, faire des comptes-rendus et mettre en forme des documents selon les règles établies.
- Savoir faire preuve d'esprit d'initiative et rendre compte de son activité.
- S’inscrire dans les démarches et dynamiques institutionnelles (ex: Démarche qualité, Projet et Contrat de Pôle).
Éléments nécessaires pour postuler
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Document(s) :
Candidature facile